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. errore di visualizzazione in modulo 'gestione dati'

In procinto di rilasciare una prima versione di CmdBuil agli utenti, sono in fase di test della interfaccia utente, utilizzando l'account admin.

Durante le prove ho verificato il sorgere di un problema :

p1) visualizzo una lista dalla classe custom 'Contratti'

p2) seleziono un contratto e visualizzo la scheda relativa (ok)

p3) seleziono il tab 'Dettagli' e visualizzo l'elenco delle voci incluse nel contratto (ok)

p4) seleziono l'icona 'matita', visualizzo il dettaglio della voce del contratto, esco con annulla (oppure conferma) (oppure cancellando il pop-up) (ok)

p5) cerco di selezionare un'altra classe, ma non viene visualizzato nulla, come se la form fosse in freeze dopo ripetuti tentativi, il box della lista contiene delle informazioni disordinate appartenenti alla precedente lista dei contratti. (errore)

Questo path è sempre ripetuto e scompare solo con un refresh del browser.

Il path alternativo (simile fino al passo p3) che comprende il doppio click su una riga dettaglio e la visualizzazione della scheda funziona correttamente e non impedisce in un secondo momento la visualizzazione di un altra classe.

Informazioni aggiuntive:

La classe 'Contratti' e voci di contratti sono in un dominio 1:n

Il browser è Mozilla Firefox 17.0.1

nessun messaggio di errore nei log di cmdbuild, nè di catalina.

 

Come posso ovviare al problema ?

stefano

Abbiamo fatto un test sulla demo on line (classe "Room" - TAB Dettagli - Edit scheda prima riga - Cancel - spostamento sulla classe "Software") e non riscontriamo il problema (browser Firefox 17.0.2).

Fabio

Previously Tecnoteca wrote:

Abbiamo fatto un test sulla demo on line (classe "Room" - TAB Dettagli - Edit scheda prima riga - Cancel - spostamento sulla classe "Software") e non riscontriamo il problema (browser Firefox 17.0.2).

Fabio

Francamente non pensavo fosse un problema del prodotto, mi potete indicare delle aree di indagine ?

 

grazie

 

stefano

Purtroppo no, non avendolo mai riscontrato.

Fabio

Previously Tecnoteca wrote:

Purtroppo no, non avendolo mai riscontrato.

Fabio

Ho verificato con la demo on line e tutto funziona bene.

 

Sulla mia installazione, continua a funzionare e ho verificato che in effetti è l'azione associata alla 'matita' che sembra non funzionare correttamente in nessun contesto (e anche con un altro browser). Dopo averla attivata e chiuso il pop-up la sezione con la lista delle schede rimane 'bloccata' e se seleziono un'altra classe,

il contesto viene modificato ma viene visualizzata solo l'icona del 'grafo delle relazioni'.

 

Qualche suggerimento?

 

stefano