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Processi e dintorni

Salve

 

avrei da porvi alcune questioni in merito ai processi, in particolare:

1- se un processo lavora su attributi di tipo data e l'attributo è in modalità Edit (ovvero è richiesto l'inserimento della data), la compilazione del campo richiede il formato d/m/yy e quando si inserisce la data 2009 diventa 0009 sia che l'inserimento sia fatto da selezione dal calendario che manuale.

Al fine di testare ciò ho creato un processo di esempio che invia una mail ed il risultato è stato il seguente: la mail contiene

 

Utente aasasa

Data 0009-12-16T00:00:00

 

Ticket 1111

 

2- come si fanno a popolare le istruzioni operative associate ad uno stato del processo?

 

Grazie

 

Donato

 

Salve,

1.  Può verificare se nel database la data è corretta?

2. Nell'XPDL, nel tab "General" deve compilare il tab "Description"

Cordiali saluti,
LIsa Pedrazzi

 

Buonasera Lisa,

 

in merito al punto 1 le confermo che nel database le date sono corrette

 

820978;257;""Servicedesk"";"";"";"U";"system";"2009-12-01 12:50:05.734";"";6;;"";"701_Package_servicedesk_Process_servicedesk";FALSE;"";"SuperUser";"aasasa";"2009-12-16";1111

820979;259;""Servicedesk"";"";"";"U";"system";"2009-12-01 12:50:33.843";"";6;;"";"701_Package_servicedesk_Process_servicedesk";FALSE;"";"SuperUser";"aasasa";"2009-12-16";1111

820980;261;""Servicedesk"";"Stato 1";"''";"U";"admin";"2009-12-01

 

per il punto 2

 

la descrizione è presente nella definizione degli stati del workflow come può vedere dallo stralcio di XPDL

 

<Activity Id="Stato1" Name="Stato 1">

<Description>Esempio di esecuzione di workflow Step 1 - Inserimento delle informazioni</Description>

 

<Implementation>

<No/>

</Implementation>

<Performer>SuperUser</Performer>

 

ma nella finestra istruzioni operative non appare alcun testo. Inoltre l'informazione non viene visualizzata da nessuna parte nella scheda.

 

Donato

 

 

Previously Donato wrote:

Buonasera Lisa,

in merito al punto 1 le confermo che nel database le date sono corrette

A questo punto suppongo si tratti di un bug del tool che utilizza per estrarre la data.

per il punto 2

la descrizione è presente nella definizione degli stati del workflow come può vedere dallo stralcio di XPDL

Strano, questo problema si verificava nella 1.1, ma è stato risolto nella versione successiva, la 1.1.1 già rilasciata.
Quale versione sta utilizzando?

 

Saluti,
Lisa

 

Buonasera Lisa,

 

per il punto 1 le confermo che anche selezionando la data dal pulsante di selezione nel database viene registrata correttamente ma il ticket e la funzione del workflow la visualizza errata.

Per il punto 2 le confermo che la versione 1.1 non visulaizza il messaggio mentre la 1.1.1 lo fa correttamente.

 

Grazie

 

Donato

 

Previously Tecnoteca wrote:

Previously Donato wrote:

Buonasera Lisa,

in merito al punto 1 le confermo che nel database le date sono corrette

A questo punto suppongo si tratti di un bug del tool che utilizza per estrarre la data.

per il punto 2

la descrizione è presente nella definizione degli stati del workflow come può vedere dallo stralcio di XPDL

Strano, questo problema si verificava nella 1.1, ma è stato risolto nella versione successiva, la 1.1.1 già rilasciata.
Quale versione sta utilizzando?

 

Saluti,
Lisa


 

Lisa,

 

avrei bisogno di sapere se il testo che viene visualizzato nelle istruzioni operative è formattabile in qualche modo ovvero se posso utilizzare un qualche carattere di controllo es \n o similari.

 

Donato

 

Previously Donato wrote:

Buonasera Lisa,

 

per il punto 1 le confermo che anche selezionando la data dal pulsante di selezione nel database viene registrata correttamente ma il ticket e la funzione del workflow la visualizza errata.

Per il punto 2 le confermo che la versione 1.1 non visulaizza il messaggio mentre la 1.1.1 lo fa correttamente.

 

Grazie

 

Donato

 

Previously Tecnoteca wrote:

Previously Donato wrote:

Buonasera Lisa,

in merito al punto 1 le confermo che nel database le date sono corrette

A questo punto suppongo si tratti di un bug del tool che utilizza per estrarre la data.

per il punto 2

la descrizione è presente nella definizione degli stati del workflow come può vedere dallo stralcio di XPDL

Strano, questo problema si verificava nella 1.1, ma è stato risolto nella versione successiva, la 1.1.1 già rilasciata.
Quale versione sta utilizzando?

 

Saluti,
Lisa